Leads & Shopware-Konten

Grundprinzip

Im Standard gibt es zwei Möglichkeiten für den Umgang mit Shopware-Konten:

  1. Jedes neue aktive Shopware-Konto wird direkt als neuer Kontakt oder Debitor erstellt.

  2. Es erfolgt keine automatische Erstellung oder Zuordnung. Jedes Shopware-Konto wird manuell einem bestehenden Treffer zugeordnet oder als neuer Kontakt oder Debitor erstellt.

Nach dem Mapping werden spätere Änderungen aus dem Shop in beiden Fällen automatisch nach Business Central übertragen.

Manuelle Zuweisung oder Erstellung

Dazu in die Lead-Karte wechseln.

Dort kann ein neuer Debitor erstellt werden.

Alternativ kann ein bestehender Suchtreffer zugewiesen werden.

Ebenso kann zu einem Unternehmen im Suchtreffer eine neue Kontaktperson unter dem Firmenkonto erstellt werden.

Die Zuordnung ist eindeutig.

Jedem Kontakt kann nur ein Shopware-Konto zugewiesen werden.

Bestehende Kontakte müssen einmalig für das Mapping vorbereitet werden.

Ansprechpartner bei Firmenkonto anlegen

Zu einer bestehenden Firma können weitere Konten als Ansprechpartner zugewiesen oder erstellt werden.

Aufgabenwarteschlangenposten

Es gibt einige vordefinierte Aufgabenwarteschlangen, die aktiviert werden können.

Damit lassen sich Verarbeitungen für Shopware automatisieren.

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