# Leads & Shopware-Konten

## Grundprinzip

Im Standard gibt es zwei Möglichkeiten für den Umgang mit Shopware-Konten:

1. Jedes neue aktive Shopware-Konto wird direkt als neuer Kontakt oder Debitor erstellt.
2. Es erfolgt keine automatische Erstellung oder Zuordnung. Jedes Shopware-Konto wird manuell einem bestehenden Treffer zugeordnet oder als neuer Kontakt oder Debitor erstellt.

Nach dem Mapping werden spätere Änderungen aus dem Shop in beiden Fällen automatisch nach Business Central übertragen.

<figure><img src="/files/zxmOBSpmzi4FqiOYNJw5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Manuelle Zuweisung oder Erstellung

<figure><img src="/files/NdnzVWz3740niaQjJXTL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dazu in die Lead-Karte wechseln.

<figure><img src="/files/6aLAxaktJSnp1BAeEwrW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dort kann ein neuer Debitor erstellt werden.

Alternativ kann ein bestehender Suchtreffer zugewiesen werden.

Ebenso kann zu einem Unternehmen im Suchtreffer eine neue Kontaktperson unter dem Firmenkonto erstellt werden.

Die Zuordnung ist eindeutig.

Jedem Kontakt kann nur ein Shopware-Konto zugewiesen werden.

Bestehende Kontakte müssen einmalig für das Mapping vorbereitet werden.

<figure><img src="/files/JS0BGHLgafR7ArVa8pI0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Ansprechpartner bei Firmenkonto anlegen

Zu einer bestehenden Firma können weitere Konten als Ansprechpartner zugewiesen oder erstellt werden.

<figure><img src="/files/jXUNbMKMAOmRaQe7ATwq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Aufgabenwarteschlangenposten

Es gibt einige vordefinierte Aufgabenwarteschlangen, die aktiviert werden können.

Damit lassen sich Verarbeitungen für Shopware automatisieren.

<figure><img src="/files/r82kE0sizlBOxV3fYAem" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.bfn-it.de/documentation/bcshopwareconnecor/shopware-connector/benutzerhandbuch/leads-and-shopware-konten.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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